Predaj nemusí byť strašiak. Aj vtedy, keď nepredávaš produkt, ale seba samého, ti pomôžu práve tvoje prirodzené talenty – stačí nájsť svoje vlastné predajné know-how.
Predaj a talenty majú spolu viac spoločného, než by si čakal/-a. Ak v tebe slovo predaj vyvoláva paniku alebo nechuť, verím, že týmto článkom zmením tvoj názor, aspoň čiastočne. Chcem ti ukázať, ako môžeš využiť svoje talenty a silné stránky aj v disciplíne, akou je predaj. Či už predávaš sám seba ako osobnú značku, alebo sa potrebuješ dostať bližšie k zákazníkom.
Príbeh Moniky
Stalo sa ti už niekedy, že si v procese predaja dosiahol/-a úspech, ale ani nevieš ako? Deje sa to často: môže za to práve tvoja výnimočnosť a niektorý z tvojich talentov.
Presne to sa stalo aj mojej klientke Monike. Bola pozvaná na pohovor do content marketingovej agentúry. Viacerí ju vystríhali pred šéfom: vraj nepríjemný, s vysokými nárokmi. Nevedela, ako sa na to pripraviť, tak to nechala tak. Pohovor bol spočiatku vlažný, ale zrazu sa obaja pristihli v dobrej nálade, vtipkovali, debatovali aj o bežných veciach. Na pôvodnú pozíciu ju síce neobsadil, no pozval ju aj s kolegom na pracovný obed a ponúkol jej manažérsku funkciu a riadenie pobočky.
Monika si vtedy vôbec nebola vedomá svojich talentov. To, že sa dokázala predať, bolo pre ňu na jednej strane prirodzené, na druhej nepochopiteľné. Dnes už vie, po výklade svojich talentov na základe CliftonStrengths® testu, že to bolo vďaka jej najsilnejšiemu talentom Communication®, Adaptability® a Positivity®.
Predaj a talenty: tvoje predajné know-how
Aj keď hovoríme o predaji produktu alebo služby, práve naše talenty sú to, vďaka čomu vieme trafiť klinec po hlavičke. V talentovom svete rozlišujeme štyri základné domény talentov, a preto sa tvoje otázky môžu pýtať napríklad takto:
- Ako si vytvorím vzťah so zákazníkmi?
- Ako ovplyvním svoje publikum, aby nakupovalo?
- Ako mám strategicky premyslieť, aby moje predaje rástli?
- Ako dosiahnem, aby bol celý proces pre klienta dotiahnutý do konca?
Keďže profil talentov máme každý iný, ani jeden z 33 miliónov vykonaných talentových testov nie je rovnaký, je len na tebe, akú páku svojich predností použiješ. Každému totiž sedí iný druh predaja.
Ak sa ti niekedy zdalo, že práca alebo produkt, ktorý predávaš, ti nesedí, môže ísť práve o nesúlad s tvojimi talentmi – viac o tom, ako to rozpoznať, nájdeš v článku Je tvoja práca v súlade s tvojimi talentmi?
Nájdi svoje predajné know-how
Skús sa zamyslieť
Dokážeš druhého presvedčiť štýlom, že aj vlastnú babku presvedčíš, že duplu si nedáš? Buduješ pevné a dlhotrvajúce vzťahy, vďaka ktorým si nachádzaš zákazníkov, ktorí sa k tebe budú vracať – a ešte aj ochotne čakať v poradovníku? Si schopný/-á pochopiť svojich klientov do hĺbky a vcítiť sa do ich potrieb? Alebo sa dokážeš prispôsobiť aj ľuďom, ktorí menia plány na poslednú chvíľu?
Nájdi svoje predajné know-how a uvidíš, že konkurenciu nenájdeš. Presne v tomto je spojenie predaj a talenty najsilnejšie: v tom, že nekopíruješ cudzí štýl, ale ideš cez svoj vlastný. Ak si ich vedomý/-á, môžeš uspieť na každom pohovore a pri akomkoľvek presviedčaní druhých – o svojich produktoch, službách, alebo aj o sebe.
