Čo to je
Empathy® je jeden z 34 talentov CliftonStrengths® a patrí do Vzťahovej domény. Umožňuje vycítiť, čo prežívajú druhí ľudia, akoby to boli jeho vlastné pocity. Bez toho, aby si to musel niekto vypýtať slovami. Táto citlivosť je vstupnou bránou k hlbokému porozumeniu ľuďom okolo seba.
Ako sa Empathy® prejavuje
V práci sa Empathy® prejavuje ako schopnosť vycítiť náladu tímu ešte skôr, než ju niekto nahlas pomenuje. Pri vedení ľudí, v predaji aj v starostlivosti o klienta je to nesmierne cenná schopnosť. O tom, ako citlivosť na emócie druhých ovplyvňuje výber práce alebo štýl podnikania, píšeme aj v článku Podnikať, alebo sa zamestnať?
V osobnom živote je Empathy® ten, kto v rodine či medzi priateľmi ako prvý zbadá, že niekomu nie je dobre, aj keď to nahlas nepovie. Vo vzťahoch je nesmierne citlivým a chápavým partnerom. Dokáže sa naladiť na pocity druhého takmer okamžite, čo mu umožňuje reagovať skôr, než sa problém prehĺbi.
Kde je jeho najväčšia sila
Keď má človek Empathy® pod vedomou kontrolou, stáva sa v tíme niekým, kto dokáže zachytiť napätie skôr, než prerastie do konfliktu. A pomôcť ľuďom pomenovať to, čo cítia. Táto schopnosť budovať dôveru a bezpečie okolo seba je základom skutočného leadershipu aj kvalitných dlhodobých vzťahov.
Zaujímavosť: rovnaký talent môže u dvoch ľudí pôsobiť úplne inak. Závisí to od toho, s akými ďalšími deviatimi talentmi sa spája v ich profile. Práve táto kombinácia rozhoduje o tom, či sa Empathy® prejaví ako stabilná citlivosť, alebo ako emocionálne vyčerpanie. Rozlúštiť vlastnú kombináciu je jadrom programu Sloboda INMEE aj individuálneho talentového výkladu 1:1.
Kde je jeho tieň, keď ho človek nemá zvládnutý
Nezvládnutý Empathy® vedie k emocionálnemu vyčerpaniu z neustáleho preberania cudzích pocitov, akoby boli vlastné. Hranica medzi tým, čo cíti človek sám a čo cíti niekto iný v jeho okolí, sa postupne stiera. Ťažšie sa robia tvrdé, no nutné a nepopulárne rozhodnutia, pretože si človek priveľmi živo predstavuje, ako zasiahnu druhých. Výsledkom môže byť únava, ktorá na prvý pohľad vyzerá ako fyzická, no v skutočnosti je emocionálna. Viac o tomto mechanizme vo všeobecnosti nájdeš pri hesle tieň talentu.
porozumieť druhým a pomôcť im
zbaviť druhých akéhokoľvek nepohodlia
vníma cudzie pocity, no rozlišuje ich od vlastných
cudzie pocity sa zlievajú s vlastnými
citlivosť ho napĺňa aj po náročných rozhovoroch
emocionálne vyčerpanie z preberania cudzích pocitov
dokáže urobiť aj nepopulárne rozhodnutie
vyhýba sa tvrdým rozhodnutiam kvôli dopadu na druhých
Či je tvoj vlastný tieň Empathy® práve toto, alebo má úplne inú podobu. To závisí od zvyšku tvojho talentového profilu. Ak chceš zistiť, ako presne sa tvoje talenty navzájom posilňujú aj brzdia, môžeš začať dotazníkom Gallup CliftonStrengths® 34 alebo si rovno dohodnúť úvodnú bezplatnú konzultáciu.

