Vedela čo chce. Len nevedela, ako sa pohnúť.
Meno klientky a niektoré okolnosti sú z dôvodu ochrany súkromia zmenené. Príbeh vychádza z reálnych koučovacích sedení.
Zuzana, dizajnérka v technologickej spoločnosti, prišla na koučing s pocitom, ktorý nedokázala celkom pomenovať. Mala prácu, mala sen, mala aj odvahu premýšľať o zmene. Chýbalo jej porozumieť, čo ju drží na mieste. Dve sedenia s Tinou jej pomohli uvidieť nie smer, ale seba samú, a jej opakujúci sa sen dostal konečne priestor, ktorý si zaslúžil.
Opakujúci sa sen
Zuzana robí dizajn roky. Vie, že je v tom dobrá. Vie si zarobiť, vie navrhnúť produkt od začiatku do konca, vie pracovať samostatne. Keď tím bol malý, práca ju napĺňala. Keď tím narástol, niečo sa zmenilo.
Viac ľudí znamenalo viac diskusií a viac vrstiev rozhodovania. Pribudli situácie, keď niečo dokončila a niekto na poslednú chvíľu prišiel s komentárom, ktorý jej celú prácu otočil. A čoraz častejšie sa hnevala, no nepovedala nič.
Popri tom sa stále vracal jeden obraz: malá kaviareň, kurzy pečenia, ľudia, ktorých učí niečo vytvoriť vlastnými rukami. Tento opakujúci sa sen mala zapísaný dávno. Niekoľkokrát ho zahodila. A vždy sa vrátil.
„Asi to musím vyskúšať, aby som vedela, či to naozaj chcem. Inak sa mi to bude vracať stále."
S tým prišla na koučing.
Prvé sedenie
Celý proces prebiehal podľa metodiky MOT™ a jej Teórie 3P: Pomenovať, Prijať, Pracovať. Vstupným podkladom bol dotazník Gallup CliftonStrengths® 34.
Tina si prešla profil ešte pred prvým sedením. Keď ho otvorila, videla niečo, čo okamžite dávalo zmysel: silné realizačné talenty, disciplína, zodpovednosť, fokus, a vedľa nich hlboká empatia a harmónia. Kombinácia, ktorá z človeka robí spoľahlivého a citlivého spolupracovníka, a zároveň kombinácia, ktorá mu sťažuje povedať nie.
Na prvom sedení Tina pomenovala to, čo Zuzana pociťovala, ale nevedela uchopiť:
„Tvoje talenty ťa tlačia k tomu, aby si veci robila dobre a dokončovala ich. Ale ten istý impulz ťa drží v situáciách, kde by bolo zdravšie povedať stop."
Zuzana prikývla. Vedela, o čom Tina hovorí.
Potom prišla na rad téma snu. Tina spomínala myšlienku, ktorú počula od skúseného podnikateľa: idea, ktorá sa nám stále vracia, je zvyčajne tá správna. Nie každá, nie automaticky, ale tá, ktorá nás nechce pustiť, si pozornosť zaslúži.
Čo koučing odkrýval
Zodpovednosť, ktorá vyhráva nad vlastnou potrebou
Responsibility® je talent, ktorý berie záväzky vážne. Zuzana to pozná dobre: keď je niečo treba urobiť, urobí to. Aj keď to pôvodne nemala robiť ona. Aj keď ju to stojí energiu, ktorú potrebuje inde.
Tina jej ukázala, kde tento talent škodí: keď príde niekto s komentárom na poslednú chvíľu a ona to nakoniec opraví, prečo by to niekto neurobil znovu? Zodpovednosť v nej to vezme na seba a on to ani nemusí riešiť.
Zuzana to spoznala. A po prvý raz to videla ako vzorec, ktorý sa dá prerušiť.
Harmónia, ktorá sa vyhýba konfliktu
Harmony® je talent, ktorý prirodzene hľadá pokoj a vyhýba sa napätiu. U Zuzany to funguje tak, že aj keď vie, že má pravdu, radšej mlčí, než by otvorila nepríjemnú konverzáciu.
„Konflikt je pre teba drahý. Ale ticho, ktoré ho nahrádza, ťa stojí ešte viac," pomenovala jej to Tina priamo. A dala jej konkrétny rámec: neriešiť veci v horúcom momente, ale s odstupom. Po dvoch dňoch, keď emócie opadnú, vrátiť sa k situácii vecne.
„Keď to robíš s chladnou hlavou, nie je to konflikt. Je to komunikácia."
Fokus a disciplína, ktoré potrebujú priestor
Focus® a Discipline® sú talenty, vďaka ktorým Zuzana vie pracovať systematicky, plniť termíny a dotiahnuť veci do konca. V prostredí, kde sa rozhodnutia menia na poslednú chvíľu a prechádzajú rukami mnohých ľudí, tieto talenty narážajú. Potrebujú istotu, štruktúru a autonómiu.
„Keď niekto vstúpi do tvojej práce dva dni pred odovzdaním, nenarúša len projekt. Narúša celý systém, ktorý si okolo neho postavila. A to je pre teba oveľa bolestivejšie, ako by si možno tušila," zasadila jej to Tina do širšieho kontextu.
Empatia, ktorá chápe aj tam, kde by nemusela
Empathy® dovoľuje Zuzane pochopiť aj nadriadeného, ktorý sa zachoval nevhodne. Vie si vysvetliť jeho zámer, vidieť jeho perspektívu. A práve preto sa za svoju vlastnú potrebu postaví ťažko.
„Môžeš chápať, prečo to urobil. A zároveň môžeš povedať, že to pre teba nefungovalo. Jedno nevylučuje druhé."
Zlomový moment
V druhom sedení Tina položila otázku, ktorú Zuzana nečakala:
„Nastal v tvojej hlave mentálny odchod?"
Zuzana sa chvíľu odmlčala. A potom povedala áno.
Vnútorne sa rozhodla ísť iným smerom. Ešte nevedela kedy. Ešte nevedela ako. Ale rozhodnutie bolo urobené. A Tina to pomenovala jednou vetou:
„Byť pripravená nie je pocit. Je to rozhodnutie. A ty si ho urobila."
Čo si Zuzana odniesla
Z koučingu odišla bez konkrétneho plánu, ale s niekoľkými ukotveniami, ktoré ostali.
Opakujúci sa sen stojí za pozornosť.Kaviareň, kurzy pečenia, priestor kde učí ľudí niečo vytvoriť vlastnými rukami: to je signál, ktorý ju sprevádza roky. Začať o tom hovoriť nahlas, s ľuďmi vo svojom okolí. Nájsť niekoho, kto to zažil, a zistiť, ako to funguje v praxi.
Nevstupovať do toho sama.Najväčší strach Zuzany nebol finančný. Bol o tom, že by na to zostala sama. Toto nie je slabosť, je to informácia o tom, aký model pre ňu funguje. Hľadať partnera, nie bojovať s tým, že ho nemá.
Postaviť sa za svoju potrebu s chladnou hlavou.S odstupom, vecne, bez dramatizácie. „Takýmto spôsobom dobre nepracujem. Nabudúce to urobme inak." Jedna veta, povedaná v správnom momente, stačí.
Ovplyvniť to, čo sa ovplyvniť dá.Tina jej ukázala jednoduchý filter: čo mám pod kontrolou a čo nie. Čo môžem zmeniť, zmením. Čo zmeniť neviem, nepustím si to pod kožu.
Rozhodnutie je urobené.Mentálny odchod nastal. To neznamená, že zajtra podá výpoveď. Znamená to, že vie prečo tam je, čo tým získava a kam smeruje. A to jej dáva iný druh pokoja ako predtým.
„Mám konkrétnejšiu predstavu. A to mi veľmi pomohlo."
Spoznávaš sa v Zuzane?
Vieš čo chceš. Máš ten obraz v hlave už dlho: svoj opakujúci sa sen, ktorý sa vždy vráti, nech ho zahodíš koľkokrát chceš.
A napriek tomu stále čakáš na správny moment, správne okolnosti, správneho partnera.
Možno je to práve schopnosť povedať stop tam, kde by si to predtým prehltla. Viac o tom, ako sa to naučiť, nájdeš v článku Ako sa naučiť hovoriť NIE.
Možno čakanie nie je problém. Možno je problém to, že nevieš čo presne čakáš.
Koučing ti pomôže to pomenovať.


