Čo je asertivita

Asertivita je schopnosť vyjadriť svoje potreby, názory a hranice otvorene a priamo, no zároveň s rešpektom k druhému človeku. Nie je to ani podriadenie sa, ani presadzovanie seba na úkor iných, asertivita stojí presne medzi týmito dvomi krajnosťami.

Podľa American Psychological Association je asertivita forma správania, pri ktorej človek presadzuje svoje práva. Zároveň vyjadruje myšlienky, pocity a presvedčenia priamym a vhodným spôsobom, ktorý neporušuje práva druhých. Asertivita sa dá naučiť a natrénovať bez ohľadu na to, aké má človek talenty.

Asertivita verzus pasivita a agresivita

Pasívne správanie znamená potláčať vlastné potreby, aby sa predišlo konfliktu: človek súhlasí, aj keď v skutočnosti nesúhlasí. Agresívne správanie ide opačným smerom: presadzuje vlastné potreby bez ohľadu na potreby druhých. Asertivita je zdravá stredná cesta. Vyjadríš, čo potrebuješ, no bez toho, aby si niekoho prevalcoval/-a alebo sa sám/-a vzdal/-a svojho názoru. Keď táto rovnováha chýba a nesúhlas sa nevyjadrí priamo, ľahko sa presunie do pasívnej agresivity, teda toho istého odporu, len vyjadreného oklukou.

Prečo asertivita súvisí s talentmi

Miera asertivity úzko súvisí s talentmi, ktoré máš. Ľudia so silnými talentmi ako Command® alebo Self-Assurance® majú k asertivite prirodzene bližšie. Vyjadrovanie vlastného názoru im totiž nerobí toľko vnútorného odporu. Naopak ľudia s talentmi ako Harmony® alebo Empathy® bývajú asertívni menej prirodzene. Ich talent ich totiž vedie skôr k hľadaniu zhody než k presadzovaniu vlastnej pozície.

To neznamená, že niektoré talenty asertivitu vylučujú. Znamená to len, že cesta k nej je pre každého iná. Asertivita totiž, na rozdiel od talentu, nie je vrodená, dá sa natrénovať u kohokoľvek.

Ako asertivitu rozvíjať

• Používaj "ja výroky" namiesto obviňovania, napríklad "cítim sa frustrovaný/-á, keď..." namiesto "ty vždy...".
• Precvičuj si vetu pred tým, než ju povieš nahlas, ak ťa asertívne vyjadrenie stresuje.
• Uč sa povedať nie bez toho, aby si sa za to ospravedlňoval/-a alebo vysvetľoval/-a viac, než je potrebné.
• Všímaj si rozdiel medzi tým, čo cítiš, a tým, ako to vyjadríš navonok.

Asertivita ako súčasť sebapoznania

Rozvíjať asertivitu úzko súvisí so sebapoznaním. Čím lepšie rozumieš vlastným potrebám a hodnotám, tým jasnejšie ich dokážeš aj komunikovať. Asertivita tiež úzko súvisí s tieňom talentu. Keď talent funguje v nerovnováhe, asertivita sa často mení buď na pasivitu, alebo na agresivitu.

Asertivita nie je vlastnosť, ktorú buď máš, alebo nemáš. Je to zručnosť, ktorá sa buduje krok za krokom. Každý krok smerom k jasnejšiemu vyjadreniu toho, čo potrebuješ, je totiž krokom bližšie k tebe samému/samej.

Viac o tom, ako sa naučiť povedať nie bez pocitu viny, nájdeš v článku Ako sa naučiť hovoriť NIE, a o tom, ako talenty ovplyvňujú riešenie konfliktov v tíme aj vo vzťahoch, v článku Ako na konflikty vďaka talentom.